PRIVACY POLICY

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 所属組織名
• 役職
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、利用状況
• お問い合わせやサポートの記録
• その他当社が提供するサービスの利用履歴

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

• 本サービスの利用登録時
• お問い合わせフォームからの送信時
• 当社サービスの利用時
• セミナーやイベント等への参加申込時
• 名刺等の交換時
• 当社ウェブサイトの閲覧時 (Cookie等の技術を用いて自動的に収集する場合があります)

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• 営業活動(サービスの案内、セミナーやイベントの案内等)
• カスタマーサポートの提供
• サービスの提供、維持、向上
• 当社サービスに関する情報の提供
• 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工したものに限ります)
• 当社の事業における市場調査、商品開発

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 事前に同意をいただいた場合
2. 法令に基づき提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. クレジットカードなどのオンライン決済を行なう際、決済を行なう会社と情報共有する場合
7. 下記の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合 (※PDFに具体的な記載がないため、この項目はそのまま記載)

5. 業務委託先への提供

当社は、本サービスの運営や保守、お客様サポート等の業務を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、委託業務の遂行に必要な範囲内で個人情報の全部または一部を提供することがあります。この場合においても、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付け、その監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

登録された個人情報の開示、修正および更新、削除、利用および開示の停止を当社に求めることができます。当該保有個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含む) 請求にたいしては、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。開示しない場合又は当該保有個人情報が存在しない場合には、その旨を回答します。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合

個人情報の修正および更新、削除、利用および開示の停止の要望にたいして、調査の上、法令に従って対応します。

8. Cookieの使用について

当社は、本サービスにおいてCookieおよび類似の技術を使用します。これらの技術は、ウェブサイトの利便性向上、ユーザー分析、広告配信などの目的で使用されます。ユーザーはブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の制定・改正、社会情勢の変化、本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載することにより効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

エクスケール株式会社

ホームページの問い合わせフォームより問い合わせください。
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